Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de behandelovereenkomst, mondeling of schriftelijk, aangegaan tussen praktijk Ananda en cliënt.
2. De behandeling kan worden gestart nadat het intakeformulier volledig is ingevuld en is ontvangen door praktijk Ananda.
3. Het intakegesprek neemt 75 minuten in beslag. De vervolgsessies voor volwassenen duren 75 minuten, voor kinderen 60 minuten met een mogelijke uitloop tot 75 minuten.
4. De algemene voorwaarden worden voorafgaand aan het eerste gesprek aan de cliënt overhandigd via e-mail. Door middel van het ingevuld retourneren van het intakeformulier verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Annulering
1. Geplande afspraken kunnen uiterlijk 24 uur van te voren worden afgezegd.
2. Afspraken die binnen 24 uur worden geannuleerd, worden volledig in rekening gebracht bij cliënt.
3. Herhaalde of voortdurende afwezigheid wordt opgevat als een beëindiging van de behandeling, waarna het dossier van cliënt zal worden gesloten.
Artikel 3: Tarieven
1. Een intakegesprek duurt 75 minuten en kost € 97,00.
2. Sessie en vervolgsessies kinderen: 60 tot 75 minuten € 90,00.
3. Vervolgsessies volwassenen individueel 75 minuten € 97,00.
4. De partner kan eenmalig meekomen bij een vervolgsessie op individueel tarief.
5. Daarna zijn vervolgsessies met partner volgens relatietherapie-tarief € 120,00.
6. Telefonisch inhoudelijk consult: € 45,00 tot/per half uur.
7. Als de werkgever de hulpverlening betaalt, gelden daarvoor de zakelijke tarieven.
Artikel 4: Betaling en facturering
1. De hierboven genoemde kosten worden door de cliënt telkens op de dag van de sessie voldaan aan praktijk Ananda via contant of overboeking. De factuur wordt op dezelfde dag of zo snel mogelijk daarna via de mail toegestuurd. Indien de cliënt bezwaar heeft tegen het toesturen van de factuur via e-mail, kan de factuur bij een volgende afspraak worden uitgereikt.
2. De facturen kunnen door de cliënt zelf worden ingediend bij zijn/haar zorgverzekeraar voor eventuele gedeeltelijke vergoeding van kosten.
3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van verschuldigde bedragen komen ten laste van cliënt.
4. Bij betalingsachterstand is praktijk Ananda gerechtigd verdere behandeling op te schorten totdat cliënt aan de betalingsverplichting heeft voldaan.
Artikel 5: Geheimhouding en dossierbeheer
1. Bescherming van de gegevens: De persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorg bewaard. Hierbij houdt praktijk Ananda zich aan de regels voor de bescherming van de privacy, die staan in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en vanaf 25 mei 2018 de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Het uitgangspunt is dat de gegevens van cliënt uitsluitend met toestemming van cliënt aan een derde mogen worden verstrekt. Daarvan zijn uitgezonderd gegevens die op grond van een wettelijke regeling aan de Belastingdienst of een zorgverzekeraar dienen te worden verstrekt.
2. Registratie van de gegevens: Om de behandeling te kunnen geven is het nodig dat persoonlijke gegevens worden geregistreerd en worden verwerkt. Het betreft zowel een papieren als een elektronisch cliëntendossier.
3. Er is een verwerkingsregister AVG opgesteld, waarnaar cliënten desgewenst kunnen vragen.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
1. Bij de uitvoering van de hulpverlening van praktijk Ananda is sprake van een inspanningsverplichting.
2. Praktijk Ananda geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af noch is de praktijk op enige wijze aansprakelijk voor medische complicaties, die zich ten tijde dan wel na uitvoering van de hulpverlening voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van praktijk Ananda. Praktijk Ananda is dan op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
3. Praktijk Ananda is aangesloten bij de beroepsverenigingen LVPW , RBCZ en NVNF. Vanuit deze beroepsverenigingen gelden ethische codes en een klachtenregeling.
Dordrecht , februari 2026